走进燕林社区，你就会感觉这里环境优美，人文和谐。晨风中，老人们舞剑健身，青年人奔赴岗位，孩子们高兴上学；夕阳下，大家回到社区，吹拉弹唱，追逐嬉戏，其乐融融，好一派热闹的景象。此情此景让人不得不称赞二十多年如一日，默默耕耘、矢志不移、克难奋进、无私奉献，倾注着自己对党的赤胆忠诚和对人民殷殷真情的居委会主任刘开荣。

    以家长的情怀爱社区

    刘开荣常说：“社区就是一个大家庭，自己好比一个家长，要用家长的情怀来爱社区”。他是这样说的，也是这样做。

    1980年，刘开荣本来可以到市内的一家大型国有企业上班，可她毅然选择了居委会。她不嫌工作待遇低，从不叫工作辛苦，勤勤恳恳、任劳任怨。如今很多和她一块到居委会工作的同志都另谋出路了，而她却坚守在居委会这片土地上，并且一干就是二十多年。她说：“做事就得带着感情去做，我在社区工作二十多年是因为我深深地爱着这项工作。”是的，她已经将整个身心融入到了社区，把根扎到了社区。

    有人说：居委会的工作样样都管，件件难做，事务多，困难大，费心又费力，这话不无道理。而刘开荣同志却偏偏爱上并选择了居委会工作，她常说：“社区建设的本质就是服务，我们的职责就是热心为群众服务，用服务贴近群众。”

    刘开荣从一开始就切准了社区建设的脉搏。在她的带领下，团结一班人，理清思路，更新观念，大胆创新，确立了“立足社区实际，发挥地域优势，整合社区资源，强化社区服务”的工作思路。

    她着眼实用性建设社区服务阵地，改善办公条件。把原有的一间办公室，增加到八间，配齐了电视、电话、电脑等现代化办公设备；建立社区宣传阵地，投资3万余元在社区内新建50余㎡平方米的宣传专栏，全方位、深层次地开展社区宣传活动；投资5万余元新建了80平方米的社区活动室，集市民教育、老年活动、科普宣传为一体；配齐了社区综合室外健身器材；组建了社区卫生服务站，建成了集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计生指导“六位一体”的社区卫生服务体系。

    在平时，她着眼实效性开展系列化服务。紧紧围绕社区群众反映最突出、最迫切的问题，开展全方位、系列化的服务，先后为居民提供了劳动就业、家电维修、老年服务、优抚服务、医疗保健、托幼、文体娱乐、社区环境等十余种服务，深受群众的赞誉。

    近年来，她着眼于公益性，拓展社区服务领域，从社区居民普遍关心的问题入手，组织开展科普、文化、法律、消防等进社区活动，开辟了科普宣传栏、科普吧、科普长廊，组建了社区文艺队、戏曲队、舞蹈队等。

    以公仆的情怀办实事

    “弯腰当公仆，埋头办实事。”

    这是对刘主任为“官”之道的真实写照。她心中时刻装着社区的八千居民，想尽办法为居民办实事，解难事。

    小区内二号楼居民王少斌，1996年企业倒闭下岗，1997年结识了一位襄樊农村姑娘，婚后生一女孩，由于其它原因，户口无法落实，孩子已接近上学年龄，这使王小斌的思想产生极大压力，因而心情越来越坏，经常与家人发生争吵，认为社会不公平。刘开荣知道后，先后3次登门做通王小斌的思想工作，然后找计生、公安等有关部门进行沟通协调，在她的努力下，2003年3月王小斌妻子及女儿的户口得到落实。

    十一号楼居民邹小哑，天生残疾，原在五堰街办化工涂料厂工作，因邹小哑是残疾，妻子不愿与其继续共同生活，丢下一双儿女，离他而去。他原来的工作只能勉强度日，而现在不仅下了岗，而且身患绝症，真可谓“雪上加霜”。刘开荣知道她的情况后，如坐针毡，下决心要让邹小哑摆脱生活的困境。她先后动员居民向他募捐近三千元，又找到医院减免相应的费用，并积极联系有关单位给孩子安排就业。通过刘开荣的努力，邹小哑病情逐渐好转，他女儿也在小区内开办了一个音像店，看到邹小哑的基本生活得到了保障，刘开荣的脸上才露出了舒心的笑容。

    针对社区内没有居民健身场地和活动场所的情况，刘开荣主动找到市有关部门协商，协调居民休闲、锻炼场所；并积极向市、区文体部门争取全民健身器材。通过她多次做工作，一套共44件的全民健身器材在燕林社区安家落户。健身器材安装后，为解决地面硬化问题，她主动组织社区党员开展“我为社区作奉献”活动。发动党员积极向社区建设捐款，当协调会议召开时，全体驻社区党员主动向社区捐款8000余元，使健身器材场地得到了硬化。”

    以社区的舞台做文章

    “人活着就得学习，在学习中实践，在实践中学习，尤其是‘三个代表’是我们永远都得学习和实践的课题。”这是她在社区干部学习“三个代表”活动的动员大会上的话。既是支部书记又是主任的她，这些年来始终把学习当做一件大事来抓，因为她知道没有一定的政策水平和理论文化素质是不能成为一名优秀的社区工作者的。

    多年来，她始终坚持学习，发扬钉子精神，不懂就问，不懂就学，对党的方针、政策系统的学，对法律法规、市场经济知识深入的学，为了能更好的胜任居委会主任这一职务，她还系统的学习了社会学、社会心理学、城市管理学、公共关系学等综合性知识。多年来，她养成了做读书笔记的良好习惯，现存的读书笔记就达20多本、30多万字。此外，她还在全区的社区干部中率先报考了自修大学，并已取得了大专学历。

    有着多年工作经验的她凭借自身的亲自感受，深知要提高社区一班人的素质和业务水平，光自己学习不行，大伙儿都要学。

    在她的领导下，社区从二十年前就开始坚持每周集体学习制度。她始终坚信，只有把党的路线、方针、法律法规学习好，才能向居民宣传好、落实好，才能得到居民的理解、支持，社区干部一班人的陈旧的观念打破了，思想解放了，以高涨的热情投入到工作中去，创造性的开展工作。注重发挥燕林区位优势，相互联动，着力打造社区文化。积极与市园林管理处联手，沿百二河道新辟了面积达1500平方米的文化长廊，全天候向社区居民开放。给社区居民茶余饭后消遣娱乐提供了最佳去处。

    正是因为这样，她所带的班子连续多年被省、市、区各级党委和政府授予“先进党组织”、“优秀文明社区”、“三学先进单位”、“学查改先进单位”等荣誉称号。燕林社区党建各项工作均走在全市社区的前列，2004年4月被市委组织部授予“全市社区党建工作示范社区”。

    刘开荣同志将青春奉献给了燕林社区，在平凡的工作岗位上取得了不平凡的业绩。在社区10000多居民一致称赞她是居民的贴心人时，她脸上再次露出深情、惬意的微笑，而后说道：“我只是做了我应该做的，我要做的还有很多，很多……”！