医养融合惠鄂北 颐养福地暖夕阳 ——全国“敬老文明号”太和·和众养老中心事迹材料

太和·和众养老中心是湖北省十堰市茅箭区人民政府和十堰市太和医院为应对人口老龄化、解决老年人健康养老问题，本着“先行先试、共同探索”的原则，于2014年联手打造的鄂西北首家医养结合养老服务机构，项目被列为当年十堰市重点民生工程。

11年来，中心依托政府政策扶持和医院医疗资源支持，构建起“医疗+养老”无缝衔接的服务体系，提供从疾病治疗、康复护理到生活照料的闭环式服务，并以其专业化照护、优质化服务、科学化管理，使长者在享受长寿生活的同时过上高质量的生活。中心已经成为十堰市乃至鄂西北养老服务领域的标杆项目，获评“国家四级养老机构”、湖北省“四星级养老机构”“湖北省餐饮服务安全示范单位”以及十堰市“金牌养老机构”“消防工作先进单位”等称号，《政企结合打造银龄享老社会共创幸福晚年》案例入选2024年“全国老龄社会建设创新案例”，护理员陈飞荣获“荆楚最美养老护理员”称号。

一、病有所医：医养协同，守护健康防线。

专业医疗团队，专属健康管理。中心依托太和医院精湛的医疗护理实力，打造了一支涵盖医师、护师（士）、康复师、心理咨询师、营养师等在内的全专业、高品质照护团队，提供医、护、康一体化服务。88岁的余爷爷因脑梗后遗症导致肢体偏瘫，大小便不能自理，入住中心后，全科医生根据其血压状况、生化指标重新调整慢性病用药，制定慢病管理计划；康复师根据其营养状况、平衡能力、肌肉力量，制定专属康复计划；医疗护理团队24小时陪护，每天提供日常健康监测、康复护理等服务。在全方位的健康保障下，老人下肢功能显著恢复，重拾生活尊严和信心。

医养结合优势，彰显急救成效。中心与太和医院建立了紧密型医疗服务关系，为入住长者提供巡诊、查房、体检、紧急医疗救援等服务，实现一般疾病不出中心就能得到有效治疗；达到治疗标准及时送往太和医院专科治疗；遇急诊情况现场处理，同时开放绿色通道进入太和医院及时救治。入驻中心的刘爷爷患有肝硬化、肝腹水、门静脉高压等多种疾病，身体十分虚弱。一天，护士在例行查房时发现他面色苍白，随后出现呕血情况。危急时刻，中心总经理李玲带领专业医疗团队第一时间为刘爷爷接上氧气、调整体位、建立静脉通道、快速补液。同时与太和医院取得联系，开通绿色通道进入急诊科救治。在中心与医院的紧密配合下，刘爷爷的消化道出血成功止住，生命体征趋于平稳。这次成功的急救，体现了医养结合服务模式的强大生命力。

二元医疗体系，满足就医需求。中心内设健康小屋，分为日常诊疗、输液大厅、便民药房、康复中心等医疗护理区，满足入住长者的基本预防保健和医疗服务需求。同时，医疗护理区配备专业设备，为长者提供全面的健康监测和治疗。此外，中心还与太和医院建立了远程医疗协作，让长者能够享受到更高级别的医疗资源。多层级的医疗体系，满足了长者多样化的医疗需求，真正实现了“小病不出门，大病有保障”。

二、老有所养：悉心呵护，筑牢生活根基。

科学膳食管理，助力健康养老。中心深知饮食起居是养老服务的基石，每月由太和医院营养师为老人调配品种丰富、搭配合理的饮食。中医药二十四节气特色饮食是膳食部的一大特色，其将调节气血的中药元素融入日常餐饮当中，使老人在享受美食的同时调理身心。以六楼的刘奶奶为例，她被糖尿病折磨多年，曾因严重的营养不良陷入生命困境，在医院多次收到病重通知。转入中心后，营养师根据刘奶奶的身体指标，量身定制了高蛋白低糖的流质饮食方案，采用少食多餐的科学喂养方式。随着营养逐步补充，团队又为她设计了更丰富的康复膳食计划，其中，结合二十四节气特点，推出药食同源的特色美食，如春日健脾祛湿的山药茯苓粥、冬季温补气血的当归羊肉羹等。在持续的科学照护与精心膳食调理下，刘奶奶不仅拔除了鼻饲管，恢复自主进食的能力，血糖也趋于稳定，创造了护理奇迹。

优质生活照料，提升养老品质。中心拥有一支经过专业培训的护理团队，为长者提供进食、行动、洗浴、穿衣、如厕等基本生活服务。他们视长者为自己的亲人、长辈，手把手地为长者刷牙、洗脸、洗脚、剪指甲、理发、擦拭身体分泌物等；一周为长者进行2次全身沐浴，确保长者干净卫生，精神清爽；房间内配备温湿度表，工作人员24小时进行通风换气，控制温湿度，确保长者住得舒适；定时对房间内的台面、地板、家具、家电进行消毒擦拭，保障室内干净卫生。工作人员还会定期与长者沟通交流，了解他们的生活状况和心理状态，及时为他们排忧解难。

完善设施配套，保障生活便利。中心占地面积3937平方米，总建筑面积8876.1平方米，共有各类房间103套，养老床位181张。分为自理长者居住区、半自理长者居住区和自理能力受限长者护理区，设有豪华单间、标准双人间、三人间、豪华套房等多种户型，可满足不同长者的需求。在室内环境建设上，配备中央空调、地暖供热系统、24小时热水、智能化养老服务体系、紧急呼叫系统、无障碍设施及中央安保系统等专业化设施设备，实现了无障碍适老设施全覆盖，让长者起居出行安全无忧。在室外环境建设上，花园绿化面积900平方米，栽培各种花卉近百种，配备各种健身器材和休闲长廊，为长者提供了舒适的休闲娱乐空间。

三、老有所乐：多彩生活，滋养精神世界。

多样兴趣社团，丰富精神生活。中心配备道德讲堂、书画室、图书室、舞蹈室等文娱场所及设施，设置丰富的课程活动，并根据老人的兴趣爱好，成立书画、音乐、短视频制作等社团，鼓励老人参与集体活动，展示才艺、结交朋友，充实精神生活。退休前担任大学教授的刘奶奶在这里找到新舞台—-制作短视频，传播自己的长寿知识和自我健康管理经验，既服务了他人又实现了自我价值。今年4月23日，第30个世界读书日之际，中心联合茅箭区民政局开展荆楚“银龄书香·智享阅读”活动，让书籍成为营养品，充实长者精神世界，提高其思想境界和道德情操。

各种节庆活动，营造温馨氛围。中心经常举办各种节日庆典和生日会，为长者营造温馨欢乐的氛围。譬如，在春节、中秋节、端午节等传统节日，组织包饺子、猜灯谜、文艺表演等丰富多彩的庆祝活动，让长者感受到浓厚的节日氛围。每月为当月过生日的长者举办集体生日会，让长者感受到被关爱、被重视，增强归属感和幸福感。今年4月8日，中心邀请飞博乐万家艺术团体开展春季文艺表演；5月1日，邀请茅箭区武当路街道龚家湾社区老年大学“声乐艺术团”开展“庆五一”文艺演出等，不仅为长者带来视听享受，更传递出社会对老年群体的温暖守护。

心理关怀疏导，促进身心健康。中心重视长者的心理健康，配备专业的心理咨询师，为长者提供心理关怀和疏导服务。对于一些因丧偶、疾病等原因导致心理问题的长者，心理咨询师会通过一对一的沟通交流，了解他们的内心需求，帮助他们排解负面情绪，树立积极乐观的生活态度。例如，去年李奶奶因老伴离世陷入了无尽的黑暗，将自己封闭起来。中心副总经理邱祥华得知情况后，以同龄人身份，带着理解与关怀，坚持每天到李奶奶房间问候，用温暖和耐心逐步引导李奶奶走出房间，参与各种活动。今年“三八”妇女节，中心特别策划了非遗漆扇制作活动，并邀请李奶奶的女儿一同参与。如今，李奶奶性格变得开朗起来，积极融入养老中心的生活。

用爱托起夕阳红，以心守护暮年情。太和·和众养老中心将继续秉承“开创医养结合新模式，缔造品质银龄新生活”的愿景，不断提升服务质量，为更多的长者创造美好的晚年生活，为全国养老事业的发展贡献力量。