柯东海赴茅箭区调研民生领域信访问题专项整治工作

6月3日，省委社会工作部副部长、省信访局局长柯东海一行赴茅箭区调研民生领域信访问题专项整治工作。市委常委、政法委书记邹磊，区委副书记、区长何垚辰，区委常委、政法委书记鲁刚陪同调研。

柯东海一行首先来到茅箭区五堰街道南北世纪城小区，实地察看小区环境整治、水电“转改直”及新物业入驻后的服务管理情况。在认真听取了茅箭区南北世纪城小区历史遗留信访问题化解工作情况后，对小区历时数月持续攻坚，成功实现由“问题小区”向“和谐家园”根本性转变成效给予了充分肯定。

柯东海指出，南北世纪城小区的成功蝶变，是深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的生动实践，是扎实开展民生领域信访问题专项整治、走好新时代党的群众路线的典型范例。实践证明，只要始终秉持“人民至上”的崇高理念，拿出“不回避、不推诿、不放弃”的决心，直面“骨头案”、敢啃“硬骨头”，就没有解决不了的矛盾，没有化解不了的积案。

柯东海强调，信访工作是送上门来的群众工作，关乎民心向背。要始终坚守人民至上，把群众利益放在首位，用心用情化解急难愁盼；要深入践行群众路线，建强自治平台，构建共建共治共享格局；要坚持运用法治思维，确保群众每一项诉求都有人办、依法办；要注重常态长效，举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断提升基层治理现代化水平。