4月24日，武当路街道党群服务中心主动协调十堰农业银行茅箭支行，为辖区特殊人群提供上门办理社保卡换卡等服务。

马家河村民陈顺菊老人患有一级重度精神疾病，老伴黄大爷腿脚不方便，女儿长期在外打工，无法前往银行网点办理社保卡换卡激活等服务。街道党群服务中心工作人员了解到情况后，积极与农行茅箭支行协调对接后，派出2名业务骨干开展“上门办”服务。工作人员在老人家中现场拍照、上传资料、人脸识别、激活业务，耐心为老人办理换卡业务。针对黄大爷提出的养老金领取问题，党群服务中心工作人员进行了详细的解答，解决了老人的后顾之忧。

据了解，今年来，武当路街道党群服务中心对辖区定点社保卡制卡银行加强业务指导，对前来注销、办卡、换卡的老年人、残疾人一律开辟绿色通道，对行动不便的老年人、残疾人或重病卧床等困难人员提供上门服务，不出门就能完成“一卡通”的更换。下一步，武当路街道党群服务中心将持续加强能力作风建设，不断优化营商环境，想群众之所想、办群众之所需，把惠民利民便民的政策措施落地落细落实，为辖区群众提供更高品质、更高效率的政务服务，切实打通政务服务“最后一公里”。